PLANEACION
·
La planeación es el proceso a través del cual se
declara la visión y la misión de la empresa, se analiza la situación externa y
externa de ésta, se establecen los objetivos generales, y se formulan las
estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos.
·
La
planeación se realiza a nivel de la organización, es decir, considera un
enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias
generales, así como en planes estratégicos, que afectan una gran variedad de
actividades, pero que parecen simples y genéricos.
·
Debido
a que la planeación toma en cuenta a la empresa en su totalidad, ésta debe ser
realizada por la cúpula de la empresa y ser proyectada a largo plazo,
teóricamente para un periodo de 5 a 10 años, aunque en la práctica, hoy en día
se suele realizar para un periodo de 3 a un máximo de 5 años, esto debido a los
cambios constantes que se dan el mercado.
·
Sobre
la base de la planeación es que se elaboran los demás planes de la empresa,
tantos los planes tácticos como los operativos, por lo que un plan no se puede
considerar como la suma de éstos.
·
Como
todo la planeación es móvil y flexible, cada cierto tiempo se debe analizar y
hacer los cambios que fueran necesarios. Asimismo, es un proceso interactivo
que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar
comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos.
·
Veamos
a continuación cuál es el proceso o los pasos necesarios para realizar una
planeación:
·
1. Declaración de la visión:
·
La visión es una
declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo, o
qué es aquello en lo que pretende convertirse.
La visión responde a la pregunta:
“¿qué queremos ser?”.
2. Declaración de la misión y
establecimiento de valores:
La misión responde a la pregunta: “¿cuál es
nuestra razón de ser?
Por otro lado, los valores son cualidades
positivas que poseen una empresa, tales
como la búsqueda de la excelencia, el desarrollo de la comunidad, el desarrollo
de los empleados, etc.
Tanto la misión como los valores le dan identidad a la organización.
Tanto la misión como los valores le dan identidad a la organización.
3. Establecimiento de los objetivos
generales:
Los objetivos generales se refieren a los objetivos
que definen el rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo.
Una vez realizado los análisis externos e
internos de la empresa, se procede a establecer los objetivos que permitan
lograr la misión, y que permitan capitalizar las oportunidades externas y
fortalezas internas, y superar las amenazas externas y debilidades internas. Estos
objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la
empresa, así como la situación del entorno.
4. Diseño, evaluación y selección de estrategias:
4. Diseño, evaluación y selección de estrategias:
Una
vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a
diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan
alcanzar, de la mejor manera posible, dichos objetivos.
El proceso para diseñar, evaluar y
seleccionar estrategias es el siguiente:
a.
Se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del entorno), se
evalúa información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la
empresa), se evalúa el enunciado de la misión y los valores, se evalúan los
objetivos, y se evalúan las estrategias que se hayan utilizado anteriormente,
hayan tenido o no buenos resultados.
b.
Se diseña una serie manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la
información analizada en el punto anterior.
c.
Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios
de cada una.
d.
Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden de su
atractivo.
5. Diseño de planes estratégicos:
Y, finalmente, una vez que hemos
determinado las estrategias que vamos a utilizar, se procede a diseñar los
planes estratégicos, que consisten en documentos en donde se especifica cómo es
que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir, cómo se van
a implementar o ejecutar las estrategias formuladas.
En el plan se debe señalar:
·
cuáles serán los objetivos específicos que
permitan alcanzar los objetivos generales.
·
cuáles serán las estrategias específicas o
cursos de acción que se van a realizar, que permitan alcanzar los objetivos
específicos.
·
qué recursos se van a utilizar, y cómo es que
se van a distribuir.
·
quiénes serán los encargados o responsables
de la implementación o ejecución de las estrategias.
·
cuándo se implementarán o ejecutarán las
estrategias, y en qué tiempo se obtendrán los resultados.
·
cuánto será la inversión requerida para la
implementación o ejecución de las estrategias.
No hay comentarios:
Publicar un comentario