La
responsabilidad social universitaria pasa por considerar los impactos que la
institución genera en su entorno. Pueden ser agrupados en cuatro categorías:
organizacional, educativa, cognitiva y social.
Impactos organizacionales
como cualquier organización laboral, la universidad impacta en la vida de su
personal (administrativo, docente y estudiantil), así como la forma en que se
organiza su quehacer cotidiano tiene impactos ambientales (desechos,
deforestación, etc.). La universidad responsable se pregunta por su huella
social y ambiental.
Impactos educativos,
la universidad influye en la formación de los jóvenes y profesionales, su
escala de valores, su manera de interpretar el mundo y el de comportarse en él.
Incide asimismo en la deontología profesional y orienta de modo consciente o no
la definición de la ética profesional de cada disciplina y su rol social. La
universidad responsable se pregunta por el tipo de profesionales, ciudadanos o
personas que forma, la adecuada organización de la enseñanza para garantizar
una formación socialmente responsables de sus estudiantes.
Impactos cognitivos, la
universidad orienta la producción del conocimiento, influye en la definición de
lo que se llama socialmente verdad, ciencia, racionalidad, utilidad, enseñanza,
etc. Incentiva (o no) la fragmentación y separación de los saberes al delimitar
los ámbitos de cada especialidad o carrera. La universidad responsable se
pregunta por el tipo de conocimientos que produce, por su pertinencia social y
por sus destinatarios.
Impactos sociales, la
universidad tiene un peso social en tanto referente y actor que puede (o no)
promover el progreso, crear capital social, vincular a los estudiantes con la
realidad exterior, hacer accesible el conocimientos a todos, etc. La
universidad responsable se pregunta cómo puede acompañar el desarrollo de la
sociedad y ayudar a resolver sus problemas fundamentales.
De
estos cuatro tipos de impactos el mas importante y menos conocido es sin duda
el impacto cognitivo, puesto que define en última instancia los paradigmas
mentales y modelos prácticos a través de los cuales los líderes, dirigentes y
profesionales construyen y reproducen la sociedad a partir de sus conocimientos
y modos de comprender la realidad. Los impactos sociales indirectos que se
derivan del modo de definir y construir el conocimiento de las universidades
son muy profundos y han contribuido con el modelo de desarrollo insostenible
que predomina en la actualidad.
Los grupos de interés de la universidad suelen
ser: personal no docente, personal docente investigador, autoridades,
estudiantes, proveedores, egresados, empleadores, competidores, comunidades
locales, organizaciones socias, Estado.
